Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

MIS Otomasyon Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("MIS Otomasyon"), Sanayi Mah. Teknopark Bulvarı No 1/4C, Pendik / İstanbul adresinde mukim olup, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen veri sorumlusudur.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarımızı doldurduğunuzda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket adı ve unvanı
• Mesaj içeriği ve otomasyon ihtiyacı bilgisi
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)
• Cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve etkileşim verileri (analitik araçlar aracılığıyla)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim taleplerinizin yanıtlanması
• Demo ve proje görüşmesi taleplerinin değerlendirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Web sitesi performansının analizi ve iyileştirilmesi
• Reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla
• E-posta gönderim hizmetleri için Resend API ile (verilerinizi kendi amaçları için kullanmaz)
• Web analitik hizmetleri için Google Analytics ile (anonimleştirilmiş veriler)
• Reklam hizmetleri için Google Ads ile (dönüşüm takibi ve yeniden pazarlama)

5. Çerezler (Cookie Politikası)

Web sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevselliği için gereklidir (oturum yönetimi, dil tercihi).
• Analitik çerezler: Google Analytics aracılığıyla site kullanımını anonim olarak analiz etmek için kullanılır. Bu çerezler ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme ve trafik kaynakları gibi bilgileri toplar.
• Reklam çerezleri: Google Ads dönüşüm takibi ve yeniden pazarlama amacıyla kullanılır. Bu çerezler, reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmemize ve size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermemize yardımcı olur.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

Google Ads ve Yeniden Pazarlama: Google, çerezler aracılığıyla sitemizi ziyaret ettiğinizi kaydedebilir ve bu bilgiyi Google ağındaki diğer sitelerde size reklam göstermek için kullanabilir. Google'ın reklam ayarlarını adssettings.google.com adresinden yönetebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktadır:

• Google Analytics: Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışını analiz etmek için kullanılır. Google'ın gizlilik politikası için: policies.google.com/privacy
• Google Ads: Reklam kampanyaları ve dönüşüm takibi için kullanılır.
• Resend: E-posta bildirimleri için kullanılır.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba ve değişikliğe karşı teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Verileriniz SSL/TLS şifreleme ile iletilmektedir.

8. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İletişim formu verileri 2 yıl, analitik veriler 26 ay süreyle saklanır. Süre sonunda veriler silinir veya anonimleştirilir.

9. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@mis-otomasyon.com.tr
• Telefon: +90 850 308 06 47
• Adres: Sanayi Mah. Teknopark Bulvarı No 1/4C, Pendik / İstanbul